Gabay sa Troubleshooting at Pagresolba ng mga Error

Nagpapakita ng error na 'Network Connection Failed' o patuloy na naglo-load ang screen.

Mabagal o pabago-bagong koneksyon sa mobile data o Wi-Fi, o pansamantalang pagkaantala ng network.

Kapag hindi ma-load ang platform ng wild87, sundin ang mga sumusunod na hakbang upang suriin ang network:

1. Subukang i-restart ang iyong Wi-Fi router o lumipat sa ibang cellular data network.
2. I-clear ang cache ng iyong browser o application sa mga setting ng device.
3. Tingnan kung naa-access ang ibang website upang kumpirmahin ang katatagan ng koneksyon.

Para sa karagdagang gabay ukol sa pag-access ng account, bisitahin ang seksyon ng tulong:

Tulong sa Pag-login

Biglaang pagsasara ng application o pag-freeze ng display habang binubuksan.

Kulang ang espasyo sa imbakan ng telepono o may nasirang pansamantalang data sa package ng Android app.

Kung biglang nagsasara ang app habang naglalaro o binubuksan:

1. Siguraduhing may sapat na libreng storage space ang iyong Android device.
2. Pumunta sa Settings > Apps > wild87, piliin ang Storage, at pindutin ang Clear Cache.
3. Kung patuloy ang problema, i-download muli ang pinakabagong bersyon ng installer.

Para sa mga tagubilin sa pag-setup ng app, sumangguni sa gabay sa pag-install:

Gabay sa Pag-install

Nananatiling 0% o humihinto sa loading progress bar ang slot o table game.

Hindi kumpletong pag-download ng asset ng laro, mababang memory (RAM), o hindi sinusuportahang display rendering.

Kung ang mga pamagat tulad ng Fortune Ox o Dragon Tiger Luck ay humihinto sa loading screen:

1. Isara ang iba pang background apps na kumokonsumo ng memorya ng device.
2. I-refresh ang pahina o lumabas sa lobby at subukang buksan muli ang laro.
3. Tiyaking updated ang iyong browser o system WebView sa pinakabagong bersyon.

Maaari mo ring tingnan ang mga patakaran at impormasyon sa pag-setup ng account:

Tulong sa Account